Отвечает клиентам, пока вы под машиной
ИИ-администратор называет цены по вашему прайсу, отвечает про сроки и услуги, уточняет марку и что беспокоит — и берёт телефон, чтобы мастер перезвонил.
Бесплатный тариф без карты. Установка — одна строка кода.
Сделано с помощью Leadseed
Пропущенный звонок — это клиент в соседнем сервисе. Агент отвечает, даже когда руки заняты.
Мастер под машиной и не может взять трубку — клиент звонит в следующий сервис.
Ответ сразу, без звонка
Клиент пишет в чат на сайте и получает ответ за секунды.
«Сколько стоит?» по десять раз в день отвлекает от работы.
Цены по вашему прайсу
Нормо-час, типовые работы и диагностика — агент отвечает сам, а где нужна вилка, называет диапазон.
Про стук в подвеске вспоминают вечером — к утру уже нашли другой сервис.
Заявки круглосуточно
Утром у вас список машин вместо пропущенных вызовов.
«Перезвоните» без марки и симптома — лишний звонок приёмщика.
Приёмщик звонит подготовленным
Агент уточняет марку, год и что беспокоит, а весь разговор сохраняется в истории диалогов.
Знает ваш прайс. Собирает заявки и передаёт сложное мастеру.
Знает прайс и услуги. Нормо-час, стоимость работ, что входит в диагностику — агент отвечает только по вашим материалам.
Действия. Собирает контакты, переводит технический вопрос на мастера, обращается к вашим сервисам.
Когда клиент хочет записаться или просит перезвонить
Проверяет заказ по номеру в вашей системе
Заявки. Телефоны клиентов собираются в «Лидах» и выгружаются в CSV.
| Имя | Телефон | Получено | |
|---|---|---|---|
| Марина К. | — | +7 912 345-••-•• | 02:14 |
| Дмитрий Р. | d.r•••@mail.ru | +7 903 118-••-•• | 01:37 |
| Алина С. | — | +7 926 740-••-•• | 23:52 |
| Сергей В. | s.v•••@ya.ru | +7 999 213-••-•• | 23:08 |
Хелпдеск. Сложный вопрос уходит мастеру, клиент остаётся в том же окне.
Диалог 3f9a21c0
5 минут назад
Диалог 8c01d7e2
около 1 часа назад
Диалог a41f09bb
1 день назад
Диалог 5d80e1f7
2 дня назад
Запуск за полчаса без программиста
Частые вопросы
Агент назовёт точную цену ремонта?
Точную сумму без осмотра не назовёт никто. Агент даст диапазон по вашему прайсу и предложит приехать на диагностику — так клиент приходит с правильными ожиданиями.
Он сможет записать на конкретное время?
Агент спросит, когда клиенту удобно, а время подтвердит приёмщик. Так не получится пообещать уже занятый подъёмник.
Что если спросят про машину, которую мы не обслуживаем?
Пропишите в материалах, с чем вы не работаете, — агент честно скажет об этом и сэкономит время обеим сторонам.
Подойдёт ли сети сервисов?
Да: на каждый филиал заводится свой агент со своими ценами, адресом и часами работы.
Сколько это стоит?
Начать можно бесплатно и без карты — настроить агента и проверить его на своём сайте. Платные тарифы считаются по сообщениям, а дневной лимит не даст расходу выйти за рамки.