Интернет-магазины

Отвечает покупателям за секунды, даже ночью

ИИ-администратор знает ваш каталог и правила магазина: подскажет размер, наличие, сроки и стоимость доставки. А если нужного товара нет, возьмёт контакт, чтобы вы вернулись с предложением.

Бесплатный тариф без карты. Установка — одна строка кода.

Покупатель решает за минуту. Если ответа нет, он уже в соседней вкладке.

Спросили про доставку в 23:40 — ответ пришёл утром, а заказ уже сделан у конкурента.

Ответ за секунды в любое время

Сроки, стоимость доставки и способы оплаты агент берёт из ваших правил и отвечает сразу.

Менеджер в сотый раз за день объясняет условия доставки и оплаты.

Рутина без участия людей

Типовые вопросы закрывает агент, менеджер занимается крупными и оптовыми заказами.

Нужного размера нет — покупатель молча закрывает вкладку.

Контакт вместо потерянного покупателя

Агент предлагает оставить контакт, а в истории диалогов видно, что человек искал.

«Где мой заказ?» — звонки и письма, которые отвлекают от продаж.

Статус заказа по номеру

Если у магазина есть API, агент сам проверит заказ. Если нет — примет номер и передаст менеджеру.

Отвечает по вашему каталогу. Собирает заявки и передаёт сложное менеджеру.

Знает каталог. Карточки товаров, страницы о доставке и оплате, ваши файлы — агент отвечает только по ним.

Источники данных
2 Файлы312 КБ
3 Текст6 КБ
24 Ссылки180 КБ
Всего498 КБ / 10 МБ
Переобучить агента

Действия. Собирает контакты, зовёт менеджера, проверяет статус заказа через API магазина.

Действия
Сбор контактов

Когда клиент хочет записаться или просит перезвонить

Перевод на оператора
Статус заказаGET

Проверяет заказ по номеру в вашей системе

Заявки. Контакты покупателей собираются в «Лидах» и выгружаются в CSV.

ИмяEmailТелефонПолучено
Марина К.—+7 912 345-••-••02:14
Дмитрий Р.d.r•••@mail.ru+7 903 118-••-••01:37
Алина С.—+7 926 740-••-••23:52
Сергей В.s.v•••@ya.ru+7 999 213-••-••23:08

Хелпдеск. Оптовые и нестандартные заказы уходят менеджеру, покупатель остаётся в том же окне.

Все тикеты

Диалог 3f9a21c0

5 минут назад

Не взят

Диалог 8c01d7e2

около 1 часа назад

В работе

Диалог a41f09bb

1 день назад

Завершён

Диалог 5d80e1f7

2 дня назад

Завершён

Запуск за полчаса без программиста

Новый агент
salon-mari.ru/
Загрузка сайта
Определение цветов бренда
Сбор ссылок
Настройка промпта

Частые вопросы

Откуда агент знает про товары и цены?

Из страниц магазина и файлов, которые вы загрузили. Поменялся ассортимент — обновите источники и нажмите «Переобучить агента». Если остатки меняются каждый час, подключите действие с запросом к вашей системе: агент будет проверять наличие в момент вопроса.

Он не наобещает лишнего покупателю?

Агент отвечает только по вашим материалам. Скидку, срок или характеристику, которых там нет, он не придумает — скажет, что уточнит менеджер, и предложит оставить контакт.

Сможет ли он ответить, где заказ?

Да, если у вашей системы есть API: в кабинете настраивается действие с запросом, и агент находит заказ по номеру. Если API нет, агент примет номер и контакт и передаст вопрос менеджеру.

На какой платформе это работает?

На любой, куда можно вставить строку кода: Тильда, InSales, Битрикс, WordPress или самописный магазин. Отдельный модуль не нужен.

Сколько это стоит?

Начать можно бесплатно и без карты — настроить агента и проверить его на своём сайте. Платные тарифы считаются по сообщениям, а дневной лимит не даст расходу выйти за рамки.

Отвечайте покупателям сразу

Бесплатный тариф без карты. Запуск — около получаса.