Документация
АгентУстановка на сайт

Агент

Установка на сайт

Как поставить чат-виджет на сайт и ограничить, где он может работать.

На этой странице

Чтобы агент начал отвечать посетителям, на сайт нужно добавить одну строку кода. Программист для этого не нужен.

Код виджета

  1. Откройте «Каналы» и на карточке «Чат-виджет» нажмите «Управление».
  2. Перейдите на вкладку «Встраивание».
  3. В блоке «Установка виджета» нажмите «Копировать».
  4. Вставьте код на все страницы сайта перед закрывающим тегом </body>.

Код выглядит так, только вместо многоточия стоит номер вашего агента.

<script src="https://leadseed.ru/widget.js" data-agent-id="…"></script>

У каждого агента свой код, поэтому всегда копируйте его из кабинета.

Откройте сайт и проверьте, что в углу появилась кнопка чата. С какой стороны она будет, задаётся на вкладке «Стиль» в поле «Положение кнопки чата».

Тильда, WordPress и Битрикс

Код подходит для любого сайта, куда можно вставить свой HTML. Это Тильда, WordPress, Битрикс, Wix и самописные сайты.

В разделе «Каналы» в блоке «Установка на сайт» есть карточки «Тильда», «WordPress», «1С-Битрикс» и «Другой сайт». Нажмите «Инструкция» на нужной карточке. Откроются шаги для этой платформы и код вашего агента с кнопкой «Копировать».

Некоторые конструкторы, например Тильда, вставляют код на все страницы только в <head>. Виджет работает и оттуда. Те же шаги с картинками есть в статье Как добавить чат-бот с ИИ на сайт.

Плагин для WordPress

Для WordPress можно не вставлять код, а поставить плагин Leadseed.

  1. Скачайте плагин

    В «Каналах» на карточке «WordPress» нажмите «Инструкция», затем «Скачать плагин». Там же показан ID агента с кнопкой «Копировать».

  2. Установите его

    В админке WordPress откройте «Плагины», нажмите кнопку добавления плагина и выберите «Загрузить плагин». Укажите скачанный архив, установите и активируйте плагин.

  3. Укажите ID агента

    Откройте «Настройки» → «Leadseed», вставьте ID агента и нажмите «Сохранить изменения». Можно вставить и весь код виджета, плагин сам найдёт в нём ID.

Чат появится на всех страницах сайта. Чтобы убрать его, отключите плагин или очистите поле с ID.

Защита и лимиты

На той же вкладке «Встраивание» есть блок «Защита и лимиты».

  • Лимит на посетителя в час. Сколько сообщений один человек может отправить за час, от 10 до 100. Защищает от того, кто пишет без остановки.
  • Дневной лимит сообщений. Потолок сообщений для агента за сутки на случай всплеска трафика. По умолчанию выключен.

Только ваши домены

Включите «Только определённые домены», чтобы виджет работал только на ваших сайтах. В «Разрешённые домены» добавьте адреса кнопкой «Добавить домен». Можно указать example.ru или *.example.ru сразу для всех поддоменов. Кириллические домены вроде мой-магазин.рф тоже подходят.

Если кто-то скопирует ваш код на чужой сайт, агент там отвечать не будет.

iFrame

Кроме плавающей кнопки, окно чата можно встроить прямо в страницу. В блоке «Тип встраивания» выберите «iFrame» и скопируйте код из блока «Установка iFrame». Кнопка «Открыть» покажет, как чат выглядит на отдельной странице.